LA COMUNICACIÓN HUMANA

Desde el inicio de la vida humana, siempre a surgido esa necesidad de comunicarse  de expresarse al mundo de diversas maneras ,  tratando de relacionarnos entre nosotros, dando  a conocer  nuestras idea, sentimientos , gestos , sonidos , emociones , impresiones , puntos de vista , conocimientos,  buscando el entendernos  de mejor manera .

Hay muchas formas de comunicarse ya sea por medio de la escritura, mímicas, símbolos, pinturas, música etc. Siempre el ser humano trata de compartir lo que siente o piensa es decir la comunicación es vivir,  el que no comunica no vive ni es participe de ella. Pues la comunicación ayuda al desenvolvimiento en la vida  como solucionar  problemas ya sean individual o grupo.

La comunicación humana es un proceso continuo de relación, que engloba, en la mayoría de los casos, un conjunto de formas de comportamiento, a veces, independientes de nuestra voluntad. No es necesario que toda trasmisión de información sea consciente, voluntaria y deliberada de hecho, cualquier comportamiento en presencia de otra persona constituye un vehículo de comunicación.

Albert.E. Scheflen(1984), investigador de la comunicación humana ofrece el siguiente esquema del comportamiento comunicativo:

Comportamiento verbal:

·       Lingüístico
·       Paralingüístico
·       Comportamiento kinésico:
·       Movimientos corporales, incluida la expresión facial.
· Elementos que provienen del sistema neurovegetativo y comprenden la coloración de la piel, la dilatación de la pupila, la actividad visceral, etc...
·        La postura
·        Los ruidos corporales
·        Comportamiento táctil
·        Comportamiento territorial o proxémico
·   Otros comportamientos comunicativos (poco estudiados), como la emisión de olores.

La relación entre las diversas modalidades de comportamiento comunicativo puede ser directa y manifiesta, como por ejemplo, cuando elevamos las cejas y el mentón al dirigir una pregunta a otra persona. En tales casos el mensaje se repite por distintos canales, hay redundancia y la ambigüedad tiende a desaparecer.

En otras ocasiones, la superposición de distintos comportamientos comunicativos puede dificultar la interpretación de los mensajes. Esto sucede cuando, por diversos canales, se emite información distinta e incluso contradictoria. Por ejemplo, puede mostrarse energía al hablar, y simultáneamente adoptar una posición corporal antitética (inseguridad, timidez...). La emisión simultánea de informaciones distintas produce interferencias− ruidos− que multiplican la ambigüedad de los mensajes y desconciertan al receptor, que no sabe o no puede interpretarlos.

Así, el contacto comunicativo no depende tanto de las intenciones del emisor (la trasmisión de información, es, a menudo, inconsciente), como la capacidad del receptor para relacionar e interpretar la información recibida a través de tan diversos canales.

Los componentes del proceso de comunicación, se pueden describir como el emisor, mensaje, canal y receptor.

La descripción de cada uno de los componentes es la siguiente:

§  El emisor es el encargado de codificar el mensaje. Transmite el mensaje.

§  El receptor es el que descodifica el mensaje. Recibe el mensaje.

§  El mensaje es la información codificada lingüísticamente, verbal o no verbal.

§  El canal es el medio utilizado para hacer llegar la información ya codificada, que puede ser formal e informal.

*Diversas funciones del acto comunicativo

El acto comunicativo tiene diversas funciones, unas de las cuales son: de carácter informativo, comunicativo y contracomunicativo.

El acto comunicativo de carácter informativo se podría referir a la elección propia para seleccionar un mensaje entre muchos disponibles. La información como acto comunicativo se convierte en un esquema básico integrado que emite la información.

El acto comunicativo de carácter informativo carece de retroalimentación, a diferencia de la comunicación propiamente dicha, la cual tiene múltiples afinidades que van relacionadas con el lenguaje como con la imagen mental que necesariamente representa.

Aristóteles hacia el año 300 a.C. da la primera definición del acto comunicativo, quien lo definió así: “quién dice qué a quién “ .

Lo anterior puede entenderse que siempre en un proceso comunicativo existirán tres elementos principales: el emisor, el mensaje y  el receptor.

La comunicación desempeña un papel importante para el desarrollo de toda sociedad, debido a que fundamentalmente por medio de esta existe una transmisión de conocimientos, con la consecuente supervivencia de los valores sociales. Además y como punto clave sirve como motivador y por consecuente incremento de la participación social.

La comunicación es una actividad fundamental en el desarrollo y evolución de los seres humanos,  es ahí la importancia de la comunicación dentro de una sociedad. “vivir es comunicarse”.

El acto comunicativo de carácter contracomunicativo hace referencia al ruido que está presente en muchos de los actos de comunicación. Por ruido nos referimos a todo aquello que puede llegar a perturbar el proceso de comunicación.

·         Barreras del proceso de comunicación

En el proceso de comunicación en ocasiones se presentan perturbaciones  que interfieren y lo  afecta  totalmente o parcialmente.

Las barreras de la comunicación se han clasificado en base a su origen e incidencia.

·          Las barreras semánticas

Estas barreras son generadas por la falta de coincidencia que puede llegar a surgir entre el emisor y el receptor, dicha falta de coincidencia puede llegar a ser visible en el significado y el sentido que posee o adquieren las palabras enunciados, etc. empleados en la estructura del mensaje.

·          Las barreras físicas

Las barreras físicas son aquellas que afectan directamente a los medios utilizados para la transmisión y recepción del mensaje.

·         Las barreras psicológicas

Estas barreras parten del ser humano en su forma de  percibir y concebir su entorno, debido a que en el proceso de comunicación la percepción e interpretación de los mensajes pasa por ese filtro individual.

·          Las barreras ideológicas

Las barreras ideológicas esta vinculadas al contexto sociocultural, debido a que cada hablante tiene una lengua distinta, es decir, que cada hablante al comunicarse utiliza la lengua del grupo social al que pertenece, dentro del cual cada una de sus palabras tiene un significado propio de ese grupo social.

El contenido ideológico de las palabras no se localiza en la conciencia individual, sino que es un hecho social.

·          Formas y tipos de comunicación

Las dos modalidades que se presentan en las formas de comunicación son la privada y la pública.

La comunicación privada es el proceso de comunicación que se plantea cuando el emisor dirige el mensaje a una sola persona o en ocasiones a un grupo reducido de personas (grupo primario).

El proceso de comunicación en la comunicación pública se manifiesta cuando el mensaje es dirigido a un número mayor de personas que sobrepasa al grupo primario. 

Los tipos de comunicación se diferencian con facilidad, debió a que sus características permiten comprender la naturaleza de los diversos actos comunicativos.

·        Comunicación intrapersonal: es la conversación que tiene una persona consigo misma.

·        La comunicación interpersonal: es la relación directa entre emisor y receptor. En este se utiliza el lenguaje como medio de trasmisión.

·        La comunicación grupal: se compone por personas que integran un grupo en el cual se presenta un intercambio de ideas e información.

·        La comunicación masiva: es la que se establece entre un solo emisor y millones de receptores, esto es posible mediante algún medio de comunicación masiva.